COMERCIO ELECTRÓNICO: CONOCE LAS PRINCIPALES ETAPAS CUANDO VENDES ONLINE DOCENTE: LILIA VERÓNICA GARCÍA GARCÍA El e-commerce o comercio electrónico es una disciplina que consiste en la digitalización o incorporación de las tecnologías al proceso de compra y venta de productos, bienes y servicios de manera online usando como medio de pago diversas formas como tarjetas de crédito y otros medios más sofisticados como billeteras electrónicas o e-wallets. En la siguiente figura se puede observar el proceso de e-commerce actual que no solamente se desarrolla desde computadores desktops o laptops, sino que en forma creciente desde dispositivos móviles mediante Apps que permiten hacer la compra en un entorno de movilidad. Este proceso consta de cuatro fases principales. Fase 1 de difusión: La marca debe tratar de alcanzar de la manera más eficiente posible a su público objetivo o target para lo cual dispone de un variado set de herramientas digitales y tam...